Cookies
ČO SÚ COOKIES?
Cookies sú textové súbory obsahujúce malé množstvo informácií, ktoré sa pri návšteve webovej stránky stiahnu do vášho mobilu, počítača alebo iného zariadenia. Pri každej ďalšej návšteve tejto webovej stránky sa potom súbory cookies posielajú späť na pôvodnú webovú stránku alebo na inú stránku, ktorá cookies rozpozná. Cookies sú užitočné, pretože umožňujú webovým stránkam rozpoznať zariadenie používateľa. Bežne slúžia na rozlišovanie jednotlivých používateľov. Osoba používateľa však nie je na základe týchto informácií identifikovateľná. Nie všetky cookies zhromažďujú osobné údaje; niektoré iba umožňujú správne fungovanie webového rozhrania. Používanie súborov cookies môžete odmietnuť voľbou v príslušnom nastavení v internetovom prehliadači.
Krátkodobé a trvalé cookies
Krátkodobé cookies zostávajú uložené vo vašom zariadení iba do chvíle, kým zavriete prehliadač. Kdežto trvalé cookies zostávajú v zariadení používateľa po dobu, ktorá je stanovená v súbore cookie. Aktivujú sa vždy, keď používateľ navštívi webovú stránku, ktorá daný súbor cookie vytvorila.
Relácie Cookies
Tieto súbory umožňujú prevádzkovateľom webových stránok prepojiť jednotlivé aktivity používateľa počas prehliadania webových stránok. V okamihu otvorenia okna prehliadača sa tieto súbory aktivujú a deaktivujú sa po zavretí okna prehliadača. Relácie cookies sú dočasné a po zavretí prehliadača sa všetky tieto súbory vymažú.
Súbory cookies tak pomáhajú napr.:
-
na správne fungovanie našich stránok, aby bolo možné dokončiť proces nákupu s čo najmenšími ťažkosťami;
-
pri zapamätaní prihlasovacích údajov našich zákazníkov, takže ich nemusia zakaždým zadávať;
-
pri zisťovaní, ktoré stránky a funkcie používajú návštevníci najčastejšie; na základe toho môžeme čo najlepšie prispôsobiť našu ponuku vašim požiadavkám;
-
pomáhajú nám zistiť, ktoré reklamy si návštevníci najčastejšie prezerajú, aby sa im pri prehliadaní stránok nezobrazovala stále tá istá reklama, prípadne aby sa im nezobrazovala reklama na tovar, o ktorý nemajú záujem.
-
môžu zabezpečiť, aby reklamy, ktoré vidíte online, zodpovedali vašim záujmom a preferenciám. Pamätajú si vaše preferencie a celkovo zvyšujú používateľský komfort.
Aké služby pracujúce s cookies využívam:
Na našich webových stránkach používame službu Google Analytics, Google AdWords a prípadne aj ďalšie služby poskytované spoločnosťou Google LLC (ďalej len „Google“), službu Facebook Pixel a Instagram Pixel poskytovanú spoločnosťou Facebook Inc. Ďalej využívame riešenie a službu poskytovanú firmou Shopify Inc. Tieto služby pracujú s informáciami získanými prostredníctvom súborov cookies.
Viac o tom, ako Google využíva dáta, ktoré od nás získava, a ako spracovanie upraviť alebo zakázať, nájdete tu. Viac informácií o spracovaní dát spoločnosťou Facebook a možnostiach voľby z hľadiska ochrany vášho súkromia nájdete v zásadách Facebooku tu. Viac o tom, ako nakladá a spracováva dáta spoločnosť Shopify Inc. nájdete tu.
Ako funguje predplatné?
Predplatné sa automaticky obnovuje podľa Vami zvoleného intervalu doručenia a produkty Vám automaticky doručíme na Vami zvolenú adresu / výdajné miesto.
Ak ste napríklad začali s mesačným predplatným, systém vám každý mesiac automaticky strhne platbu z vašej kreditnej karty, ktorú ste zadali pre platbu predplatného a každý mesiac dostanete produkty na uvedenú adresu alebo do zvoleného výdajného miesta Zásielkovne, aniž by ste ich museli zakaždým znovu sami objednávať.
V termíne Vašej pravidelnej objednávky dostanete vždy e-mailom potvrdenie o platbe (po strhnutí príslušnej sumy z Vašej platobnej karty), expedíciu objednávky a následne informáciu o možnosti vyzdvihnutia objednávky na výdajnom mieste (alebo info o doručovaní zásielky na Vašu adresu od dopravcu).
Ako môžem upraviť alebo zrušiť predplatné?
Svoje predplatné môžete zobraziť, upraviť alebo zrušiť po prihlásení do svojho účtu alebo prostredníctvom priameho odkazu, ktorý obdržíte v e-maile.
Predplatné je možné vypovedať kedykoľvek. V prípade, že predplatné zrušíte po spracovaní a strhnutí platby za ďalšie obdobie, má sa za to, že predplatné sa ruší od nasledujúceho mesiaca.
Čo sa stane, keď platbu nie je možné spracovať?
Ak predplatné nie je možné obnoviť, pretože nie je možné spracovať platbu, obdržíte e-mail s odkazom, kde môžete bezpečne aktualizovať svoju platobnú metódu. V prípade, že tak neurobíte, má sa po jednom mesiaci neaktivity (a nemožnosti spracovať platbu) za to, že predplatné je zrušené.
Ak neprebehne platba za daný interval predplatného vrátane dopravy, produkty nebudú expedované.